Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o portal Negócios Gaivota (negociosgaivota.com.br) trata, para quê, com que base legal e quais são os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados tratamos

2. Para que usamos (finalidades) e bases legais

• Operar o guia e os planos (criar conta, publicar perfil, cobrar, dar suporte, enviar avisos de vencimento e e-mails operacionais) — base legal: execução de contrato (LGPD, art. 7º, V);
• Responder mensagens e solicitações enviadas pelos formulários — base legal: execução de contrato / procedimentos preliminares e legítimo interesse em atender quem nos contata;
• Estatísticas de uso do site (GA4) e cookies não essenciais — base legal: consentimento (art. 7º, I), coletado pelo aviso de cookies e revogável a qualquer momento;
• Métricas agregadas dos perfis (contadores anônimos exibidos ao dono da empresa) — base legal: legítimo interesse, sem identificação de visitantes;
• Cumprir obrigações legais (fiscais, por exemplo) — base legal: obrigação legal (art. 7º, II);
• Comunicações de marketing, se houver, só com consentimento (opt-in) e com descadastro em todo e-mail.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários ao funcionamento do portal:

• Hostinger — hospedagem do site e infraestrutura de e-mail;
• Asaas — gateway de pagamento dos planos (os dados de pagamento são tratados no ambiente do gateway; o portal não armazena dados de cartão);
• Google — estatísticas (Google Analytics 4, mediante consentimento) e player de vídeo (YouTube) nas transmissões ao vivo;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

4. Por quanto tempo guardamos

• Dados de conta e cadastro: enquanto a conta estiver ativa; após o encerramento, pelo prazo legal para defesa em processos e obrigações fiscais (registros de pagamento: 5 anos);
• Registros de aceite: enquanto durar a relação e pelo prazo prescricional;
• Leads de formulários: até 12 meses após o último contato, salvo tratativa em andamento;
• Cookies: prazos indicados na tabela de cookies abaixo.

5. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode solicitar: confirmação de tratamento e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou exclusão; portabilidade; informações sobre compartilhamento; e revogação de consentimento. Use o formulário abaixo ou os canais de contato — respondemos em até 15 dias.

Formulário de direitos do titular

6. Encarregado (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais do portal é o responsável legal do Negócios Gaivota, que pode ser contatado pelo e-mail indicado na coluna ao lado ou pelo formulário acima.

7. Cookies

O portal usa cookies funcionais (necessários ao funcionamento) e, mediante consentimento, cookies de estatística. Você pode aceitar, recusar ou ajustar suas preferências no aviso de cookies — e revisá-las a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé. Tabela de cookies em uso:

8. Medidas técnicas

• Conexão criptografada (HTTPS) em todo o site;
• Dados sensíveis do cadastro (CPF/CNPJ) restritos à administração — não aparecem no site público;
• As fontes tipográficas são servidas localmente pelo próprio site (sem requisições a servidores de fontes de terceiros);
• Os vídeos das câmeras só carregam da plataforma de vídeo quando você clica para assistir (nenhum dado é enviado ao YouTube antes disso);
• Acesso administrativo protegido e restrito por função.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada — a data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes são comunicadas às contas cadastradas por e-mail.